AGB
Die Betreiber dieser Website sind ein Dienstleistungsunternehmen, welches im Kundenauftrag Kontakt zu einem zugelassenen Arzt aufnimmt, den der Kunde online konsultieren möchte. Des Weiteren vermitteln sie im Auftrag des Kunden zwischen diesem Arzt, der “Apotheke” und dem Auftraggeber.
Der gesamte Rechnungsbetrag setzt sich aus folgenden Posten zusammen:
– den Preis der Medikamente
– die Gebühren für die Zahlungsabwicklung (Gebühren für Abbuchungen usw.)
– Aufwendungen für den Betrieb der Website und den Kundendienst
– die Kosten für den Versand und die Zustellung
– die Leistungen für die ärztliche Begutachtung und Beratung
– die Rezeptkosten
– die Bearbeitungs- und Verpackungskosten der Apotheke
– und eventuell anfallende Mehrwertsteuer
Hiermit bestätige ich:
– dass ich volljährig bin (d.h. mindestens 18 Jahre).
– dass ich vor kurzer Zeit einen niedergelassenen Arzt in meiner Nähe aufgesucht habe, der mich medizinisch untersucht hat und auch für eventuelle Nachbehandlungen und Eingriffe kurzfristig zur Verfügung steht.
– dass ich die Vorteile sowie die Risiken und mögliche Nebenwirkungen der bestellten Medikamente kenne.
– dass ich die erworbenen Präparate bereits unter ärztlicher Kontrolle eingenommen habe bzw. dass sie mir mein behandelnder Arzt empfohlen hat, weil sie meine Behandlung unterstützen und ergänzen.
– dass ich die Arzneimittel, die mir verschrieben wurden, ohne Ausnahme nur für meinen Gebrauch nutze und sie nicht an Dritte weitergebe.
– dass ich die Dienste der Website nur als zusätzliche Angebote meiner Behandlung in Anspruch nehme, und nicht als Ersatz für Arztbesuche bei einem niedergelassenen Arzt oder bei Fachärzten
– dass ich nur so viele Medikamente bestelle, wie ich für meine Therapie benötige und keine Arzneimittel sammle und sie als Vorrat halte.
– dass ich bei dem Auftreten von Nebenwirkungen oder Komplikationen unverzüglich einen niedergelassenen Arzt aufsuche.
– dass ich gesetzlich dazu berechtigt bin, die angegebene Kreditkarte zu verwenden.
– dass ich auf alle Fragen wahrheitsgemäß geantwortet habe und auch bei weiteren Anfragen ehrlich antworten werde.
– dass ich der Behandlung zustimme und über sämtliche Vorteile, Risiken und mögliche Nebenwirkungen aufgeklärt wurde und sie anerkenne.
Wir bieten eine kundenfreundliche Kombination der oben genannten Leistungen. Nach dem Eingang des Gesamtbetrages leiten wir in Ihrem Auftrag alle anfallenden Teilzahlungen an den jeweiligen Leistungserbringer weiter.
Mit dem Absenden der Bestellung gilt der Auftrag als erteilt. Die Bestellung wird mit dem Drücken des Bestell-Buttons gültig.
Für den Fall, dass der online konsultierte Arzt kein Rezept ausstellt, werden bereits gezahlte Beträge zu 100 Prozent zurückerstattet.
Bereits ausgelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung der Forderungen Eigentum der “Apotheke”.
Unter Umständen werden Zoll und/oder lokale Steuern fällig. Dies gilt besonders für Lieferungen in Staaten, die nicht der Europäischen Union angehören. Mit der Auftragserteilung verpflichten Sie sich, entsprechende behördliche Forderungen zu entrichten, und so die Zustellung zu gewährleisten.
Alle Sendungen der “Apotheke” werden aus den Niederlanden per Kurier befördert. Der Empfang muss schriftlich bestätigt werden, eine Auslieferung an Postfächer ist daher nicht möglich.
Die “Apotheke” hat mit dem Versand an die angegebene Versandadresse ihre Verbindlichkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, vollständig erfüllt.
Bitte gewährleisten Sie die Richtigkeit der angegebenen Adresse und die Annahme der Lieferung, damit unnötige Rücksendungen vermieden werden. Versandadressen, die nicht der Rechnungsadresse entsprechen, müssen bei der Bestellung angegeben werden. Vorteilhaft ist die Angabe einer Telefonnummer, damit Sie bei Bedarf für den Zusteller erreichbar sind.
Sollten Lieferungen wegen unvollständiger, fehlerhafter oder zu später Angabe der Adresse nicht zustellbar sein, wird unter Umständen eine pauschale Gebühr von 20 EUR für einen erneuten Zustellversuch erhoben.
Reklamationen werden immer per E-Mail angenommen. Wir behalten uns vor, die Mängel oder Reklamationen innerhalb einer Woche zu beseitigen. Erst nach dieser Frist dürfen Rückbuchungen erfolgen.
Der Umtausch der Medikamente und die Erstattung des Gesamtbetrages sind ausgeschlossen. Dies ergibt sich aus der Beschaffenheit der Leistungen. Werden Sendungen abbestellt, werden Beträge für bereits erbrachte Leistungen, wie Arztkonsultation, Kosten für den Versand und die Zahlungsabwicklungen, vom Gesamtbetrag abgezogen. Pauschal sind dies 50 EUR.
Eine Erstattung erfolgt nur nach der frankierten Rücksendung der ungeöffneten und unversehrten Sendung. Die Arzneimittelverpackungen müssen noch original versiegelt sein. Dies gilt auch für die Inanspruchnahme des 14tägigen Rücktrittsrechtes gemäß Fernabsatzgesetz. Die Pauschalgebühr von 50 EUR wird auch dann für bereits erbrachte Serviceleistungen (siehe oben) fällig.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei unserem Leistungspaket nicht um eine reine Warensendung handelt. Der an uns gezahlte Gesamtbetrag beinhaltet auch Zahlungen für die oben beschriebenen Serviceleistungen, die die nicht erstattungsfähig sind. Ein Rücktritt von der Bestellung ist daher nur teilweise möglich und nur von Leistungen, die unsererseits noch nicht erbracht worden sind. Mit der Absendung unseres Bestellformulars fordern Sie das gesamte integrierte Leistungspaket an und erklären sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.